سياسة الطلب
يستغرق الطلب تفصيل العبايه من ٧ ايام ويمتد الى ٢٠ بدون الجمعة والسبت
(باستثناء المواسم ( قابله للزياده الى ٣٠ يوم . - ممكن ان تزيد عن المدى المذكوره في حال كان تصميم خاص .
مدى التوصيل للطلبيات الدوليه من ٣ ايام الى ایام عمل اى تاخير من شركة الشحن نحن غير مسؤولين عنه
عميلنا العزيز نرجو فحص المنتجات جيداً وتأكد من الطلب في لحظة استلامها، في حال وجود خلل فالمنتجات يرجى التواصل معانا وذالك خلال
مدي اقصاها 24 ساعه من استلام العبايه . - نعتذر عن الغاء اى طلب او التعديل بعد اتمام عملية الدفع لايوجد استرجاع للمبلغ)
سياسة الاستبدال والاسترجاع
لا يوجد لدينا استرجاع او استبدال الا في حال وجود عيب مصنعي فالقطعة وذالك خلال مدة اقصاها 24 ساعه من استلام العبايه ولن يتم استلام اي عبايه بعد انتهاء المدة . حال وجود عيب بالقطعه او خطأ بالطلب يتم الاستبدال او الاسترجاع خلال ٢٤ ساعه من استلام الطلب
ويستثنى :
- الخيوط جزء لا يتجزء من العبايه قصها وعدم سحبها - سوء استخدام للمنتج او عدم مراعاه القطع في الغسيل . - ان القماش او الموديل لا يناسب العميل يتم ذكر جميع بيانات القطع من تصميم او قماش في وصف القطع انستقرام ، وتصويرنا للمنتج او الاستفسار عنه .
اختيار خاطئ من قبل العميله للمقاس او تعديل القطعه من قبل العميله .
يسلم المنتج بجميع ملحقاته .
استرجاع المبالغ ٣ ايام الى ٨ يوم بعد استلام القطعه و التأكد من سلامتها .
يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله او ارجاعه للتاكد من سلامة العباية.
جميع العبايات يتم تفصيلها بناء على طلب العميل ؛ لذلك يجب التاكد من المقاس قبل الطلب، كما أن إتمام الطلب من المتجر يعد موافقة على شروط المتجر وسياسته.
في حال وصول العباية للعميل بعيب مصنعي او خلل؛ نحن نتحمل جميع التكاليف لارجاع العباية او تبديلها وتعويض العميل ب كود خصم 10%
.للطلبات القادمة